JITPORT, S.A. DE C.V. (en adelante "la empresa"), ubicada en Esturión 3172, Rinconada de la Arboleda, en Zapopan, Jalisco, código postal 44549, somete sus servicios a los siguientes términos y condiciones.
Las tarifas, impuestos, derechos y cargos vigentes en el momento de la reserva se listarán en dólares estadounidenses (USD). El pago de la transacción se realizará en dólares estadounidenses, o al tipo de cambio aplicable en pesos mexicanos (MXN) en el momento de la transacción. Como contraprestación, el cliente acepta pagar un precio específico en dinero, además de los impuestos, derechos y cargos correspondientes.
Las tarifas se determinan según el tipo de vehículo, así como por el número de personas, según el servicio contratado.
TIPOS DE TARIFA:
MÉTODOS DE PAGO:
Se aceptan pagos con tarjetas de crédito o débito participantes, efectivo, así como la plataforma de pago Paypal.
Los servicios solo pueden ser contratados por personas que tengan la capacidad legal para hacerlo, por lo tanto, el cliente declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar un contrato.
La empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web de terceros, así como de agencias de viajes externas, mayoristas o sitios web a los que el cliente pueda acceder a través de su sitio web.
Los menores de 15 años deben viajar acompañados de un adulto en todo momento.
Los menores de entre 15 y 17 años pueden viajar solos, siempre que cuenten con una carta de responsabilidad firmada por sus padres o tutores, autorizando el viaje.
La Empresa puede prohibir el embarque a cualquier cliente cuando estén claramente intoxicados o bajo la influencia de drogas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas.
No se permiten bebidas alcohólicas, narcóticos o fumar a bordo del autobús. Cualquier cliente que se presente en estado de embriaguez o bajo la influencia de sustancias psicotrópicas no será autorizado a abordar las unidades sin ninguna responsabilidad para la Empresa.
Al momento del embarque, es obligatorio que los clientes se identifiquen con uno de los siguientes documentos:
En caso de que la unidad sufra destrucción, defectos, requiera limpieza extraordinaria o reparaciones como resultado de actos atribuibles al cliente, los gastos incurridos por la empresa para restaurar la unidad a su condición original serán cargados en ese momento.
El cliente reconoce y acepta que la empresa no será responsable del pago de daños causados por incumplimiento debido a fuerza mayor, que puede incluir fenómenos naturales, disposiciones gubernamentales u otras circunstancias similares, entre otras, que hagan imposible el cumplimiento.
La fecha y hora de prestación de los servicios pueden ser cambiadas. La ruta no puede ser cambiada. Para cualquier modificación, se requiere notificación por parte del cliente con al menos 24 horas de anticipación.
El cliente puede transferir los derechos y obligaciones derivados de la contratación de servicios con la empresa, siempre que el cliente notifique el cambio con al menos 24 horas de anticipación.
Los boletos no son reembolsables. En caso de cancelación, el viaje puede ser reprogramado.
La Empresa puede cancelar el servicio sin previo aviso, estando obligada únicamente a reembolsar el monto pagado al cliente.
La compensación por pérdida o daño se regirá por el Capítulo I del Título Sexto de la Ley de Caminos y Puentes y Autotransporte Federal, así como por su reglamento.
La empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido del equipaje, objetos o animales de los pasajeros durante el transporte. Cada pasajero es el único responsable de asegurarse de que el contenido de su equipaje cumpla con todas las regulaciones y restricciones aplicables. En consecuencia, la empresa se exime completamente de cualquier obligación o responsabilidad derivada del contenido del equipaje de los pasajeros.
Los clientes son responsables del equipaje y objetos que lleven consigo.
Solo se puede transportar el equipaje cuyas dimensiones se ajusten al espacio de carga de la unidad, sujeto a disponibilidad de espacio.
Todos los artículos deportivos y musicales viajan bajo el propio riesgo del cliente, incluidos los equipos deportivos y musicales. Todas las maletas, equipos deportivos o artículos musicales están sujetos a transporte siempre y cuando sus dimensiones no excedan el espacio en los compartimentos de la unidad.
La empresa no se hace responsable de equipajes y artículos dañados; por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del cliente tomar las medidas necesarias para su cuidado.
El transporte de mascotas en la unidad solo está permitido en el maletero en jaulas apropiadas según su tamaño. Es obligatorio que el propietario de la mascota viaje con ellas y asuma cualquier daño que puedan causar.
No se permite viajar con animales que el operador de la unidad considere peligrosos o que pongan en peligro la seguridad de los pasajeros o la unidad.
Se recomienda consultar a un veterinario sobre cualquier tipo de relajante para el viaje.
Está prohibido transportar animales para el comercio.
Del mismo modo, se permite transportar animales de asistencia como:
Estos animales pueden ser transportados en la cabina siempre que tengan las credenciales necesarias para la identificación y acreditación de su función.
Si alguno de los requisitos mencionados aquí no se cumple, el animal de asistencia será transportado como una mascota en el maletero de la unidad.
El pasajero debe llevar un kit de limpieza que consista en una almohadilla absorbente, paño y bolsa de desechos.
Las jaulas deben estar hechas de materiales resistentes e impermeables, provistas de agujeros en las paredes y/o techo para permitir una ventilación suficiente, con una puerta de acceso sólida y resistente, cerrada de forma segura para evitar que el animal escape.
El transporte de mascotas es responsabilidad y riesgo del cliente.
En caso de que se produzca algún daño a la unidad o pertenencias de los clientes causado por la mascota transportada, será responsabilidad del propietario.
Solo con permiso especial de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes o de la Secretaría de la Defensa Nacional, se pueden transportar armas de fuego, municiones, explosivos y artículos peligrosos por naturaleza, así como objetos cuyo transporte sea contrario a las leyes vigentes de la República Mexicana. También se requiere permiso correspondiente para artículos que causen molestias a otros pasajeros o que no sean adecuados para el transporte terrestre.
Los artículos prohibidos son aquellos que podrían poner en peligro la seguridad de la unidad, las personas o la propiedad a bordo, tales como:
* Si surge alguna duda, comuníquese al siguiente: *
Tel: (52) 624 184 7777
Correo electrónico: contacto@jitport.com
